こんにちは!
信楽のソフトコルギサロンhioli 波多野です。
先日、開催されたJTAセラピスト検定1級を受けに行ってきました(^^)
何が起こるかわからない検定。
毎回ドキドキしながら参加しています。
JTAセラピスト検定とは
日本では、セラピストは国家資格ではありません。その分幅広い選択技があります。セラピスト業に格別な可能性をもつ豊かな職業として国際的に活躍しています。
しかし、訓練レベルが低いセラピスト、教育機関による認定を受けていない、不適切なサービスの提供でクライアント様の信頼をなくす事例もございます。当局では、セラピスト個人の成長と自己修復のために設計されスキルを上げることに積極的です。クライアントの要望にお応えできるように重要な訓練を受けて正式なライセンスを受け取ります。
JTA日本セラピスト検定協会HPより一部抜粋
このセラピスト検定は基礎の部分を再度確認するため。
さらに一歩すすんだ技術を取得するために受験しています。
何よりお客様に安心しhioliへご来店頂いて、喜んでお帰り頂くことができるように。
今回はカウンセリングやベッドメイキング、足浴など。。。
施術技術というよりは『ホスピタリティ』がメインテーマでした。
心持ちや、適度なサービスなどなど。
セラピスト業界や美容業界、リラクゼーション業界は目まぐるしく変化しています。
去年よかったことが今年はダメになったり、その逆があったり。
その最新の情報を入手する機会としても活用させてもらってます(^^)
ソフトコルギサロンhioliのカルテ
さて、セラピスト検定を受けてからhioliでも変わったことがあります(*^^*)
それが、カルテ!!
サロンに行くと必ずといっていいほど書くのがカルテです。
このカルテのデザインと中身を一新しました(^^)
カルテの保管期間が6ヶ月に
今回の検定をうけて、個人情報の管理に関してより厳重になりました。
6ヶ月ご来店のないお客様のカルテは破棄することにしました(^^)
6ヶ月もあると体調や環境が変わります。
改めてご記入頂くことで、その時の体調によりマッチしたよりよい施術をすることができるようになります(*^^*)
お客様にとっても個人情報の管理の面から見ても、より安心頂けるようになりました。
写真公開に関する項目がなくなりました
ビフォーアフター画像をブログやHPにて公開してもいいですか?
という項目が全てなくなりました!!
hioliのHPにあったビフォーアフターのページも前回のリニューアルからなくなりました(^^)
お客様自身がhioliの中の写真を撮影されるのはもちろん。
SNSやブログにもご自由に!
というのは、もちろん変わっていませんのでご安心下さい。
ビフォーアフターの写真はあくまでお客様が希望された時のみ、
お客様がご自分で確認するためのものとしてお渡し致します(^^)
hioliのHPやSNS、ブログに使用することは一切ありませんので、より安心して施術を受けて頂けるようになりました\(^o^)/
というわけで、写真に関連する項目が全てなくなりました
セラピスト検定1級を受験して
毎回基礎の技術の確認ができるところと、
さらにお客様に満足してもらえる技術を習得することができるところが
この検定のありがたいところ。
資格を取得することだけが目標なのではなくて、その先を見ることの大切さを毎回実感します。
検定を受験したり、年に1回の総会に出席した後はhioliのどこかが変わっています(^^)
国家資格ではないので規制の内容も目まぐるしく変わっていっていて、
個人サロンでも常に情報を収集することの大切さも目の当たりにします。
お客様に安心して気持ちよく通ってもらえるサロンにするために、
これからも技術の向上はもちろん、
それ以外のところもどんどん磨いて行きます。
常連のお客様にも、新しくhioliを見つけて下さったお客様にも満足いただけるサロンであるように日々がんばってます。